Бланка за рекламация

Последна актуализация: юли 2026 г.

Не си доволен или получи дефектен продукт? Можеш да върнеш продукт в рамките на 14 дни от получаването (неизползван, в оригинален вид) или да подадеш рекламация за дефект. Просто ни изпрати данните по-долу.

Как да подадеш

Изпрати имейл на anocareltd@gmail.com с тема „Връщане / Рекламация“ и следната информация:

Номер и дата на поръчката
Име на продукта
Причина за връщане / описание на проблема
Твоите име и телефон
IBAN за възстановяване на сумата (при връщане)

Потвърждаваме получаването и възстановяваме дължимите суми в рамките на 14 дни след получаване на върнатия продукт.

За въпроси относно тези документи се свържи с нас на anocareltd@gmail.com или +359 893 033 001.