Общи условия

Последна актуализация: юли 2026 г.

Тези общи условия уреждат продажбата на продукти през anocare.bg, оператор АнокеърЛТД.

Продукти

Продуктите на AnoCare са козметични продукти за външна употреба. Те не са лекарства и не заместват медицинска консултация. При тежки или продължителни симптоми се консултирай със специалист.

Поръчки и цени

Цените са в евро (€) и включват ДДС. Поръчката е потвърдена след като получиш потвърждение от нас. Можем да откажем поръчка при явна грешка или липса на наличност.

Плащане и доставка

Начините на плащане и доставка са описани на страница „Доставка и плащане“. Рискът преминава върху теб при доставка.

Право на отказ

Като потребител имаш право да се откажеш от покупката в 14-дневен срок от получаването, без да посочваш причина, ако продуктът е неизползван и в оригиналния си вид. Виж страница „Бланка за рекламация“ за процедурата.

Спорове

Можеш да използваш платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: ec.europa.eu/consumers/odr.

За въпроси относно тези документи се свържи с нас на anocareltd@gmail.com или +359 893 033 001.